Статья

Навыки работы с людьми: стили управления

Одним из ключевых факторов эффективной работы компании является умение руководителя управлять работой подчиненных. Для осуществления руководства нужно обладать определенными навыками работы с людьми, владеть методами воздействия на подчиненных. Стили управления могут быть следующие: либеральный, демократический и директивный. 
Если вы, как руководитель, стараетесь все держать всю ситуацию в компании под жестким контролем, для вас ключевым является принцип единоначалия, вы редко прислушиваетесь к мнению ваших сотрудников – ваш стиль управления авторитарный или директивный. Это достаточно эффективный метод управления коллективом, однако самым сложным его пунктом является социально-психологический фактор. Директивный стиль управления во главу угла ставит исключительно интересы компании, люди часто не выдерживают моральный прессинг и давление, их ответственность и самоконтроль находятся на очень низком уровне. 

В творческих коллективах чаще всего встречается такой стиль управления, как либеральный. Как правило, в таких компаниях руководитель не дает прямых и жестких указаний, а общение с подчиненными осуществляется в виде рекомендаций, просьб, советов, пожеланий. Этот стиль предполагает, что руководитель редко контролирует своих сотрудников, чаще всего работа пущена «на самотек», а ответственность за решения перекладывается на коллектив. С одной стороны, морально-психологический климат в подобного рода коллективе очень свободный, с другой стороны, эффективность работы часто очень страдает, соответственно успешность выполнения работы компании находится на низком уровне.

Демократический стиль управления предполагает, что и полномочия, и ответственность распределяются равномерно  между всеми членами коллектива, т.е. между руководителем компании, руководителями подразделений или департаментов, подчиненными. В данном случае руководитель может выслушать мнение коллектива, принять его к сведению, в большей части решения принимаются коллегиально. Однако в сложных ситуациях демократичный руководитель способен взять ответственность на себя и решить возникшую проблему. Позитивным принципом работы руководителя, работающего в демократичном стиле, является благоприятный морально-психологический климат в коллективе.

Стоит отметить, что хороших и плохих стилей руководства не бывает. Эффективным является тот, который приводит компанию к финансово успешному результату.